📘 MANUEL UTILISATEUR
BSC Exo – OMILAYE
📑 TABLE DES MATIÈRES
1. INTRODUCTION
1.1 À propos de BSC Exo
BSC Exo (Balanced ScoreCard Exploitation) est l'application de gestion des données d'exploitation de la société OMILAYE. Elle a été conçue pour centraliser, structurer et analyser les indicateurs de performance liés à la production, la facturation, la qualité, la maintenance, les ressources humaines et la relation client.
L'application couvre l'ensemble des 8 départements du périmètre d'intervention d'OMILAYE, répartis en deux zones :
| Zone | Départements |
|---|---|
| P1 | ALIBORI, BORGOU, PLATEAU, OUEME |
| P3 | COLLINES, ZOU, COUFFO, MONO |
1.2 Objectifs de l'application
- ✅ Simplifier la saisie mensuelle des données terrain
- ✅ Automatiser les calculs de performance (ratios, évolutions, cumuls)
- ✅ Visualiser rapidement les tendances (graphiques, tableaux de bord)
- ✅ Piloter l'activité par département, zone ou au niveau société
- ✅ Sécuriser l'accès par utilisateur et par rôle
2. PREMIERS PAS
2.1 Accéder à l'application
Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous à l'adresse suivante :
2.2 Page d'accueil
Dès l'arrivée sur le site, vous êtes accueilli par un message de bienvenue :
📢 Message d'accueil
"Bienvenue sur BSC Exo – Simplifiez le quotidien des équipes de la société OMILAYE en offrant une vision complète et organisée des données d'exploitation."
La page d'accueil présente :
Logo BSC Exo
En haut à gauche
Navigation
Liens Accueil et Connexion
Bouton Connexion
Au centre de la page
👉 Action : Pour accéder à l'application, cliquez sur le bouton Connexion ou sur le lien Connexion dans le menu.
2.3 Se connecter
La page de connexion est accessible après avoir cliqué sur le bouton Connexion depuis la page d'accueil. Elle permet aux utilisateurs autorisés d'accéder à leur espace de travail.
📋 Champs du formulaire
🔍 Éléments de la page
- ✓ Logo omilayé : Présent en haut de la page pour rappeler la marque
- ✓ Titre : "Connectez-vous à votre session"
- ✓ Lien "Accueil" : Permet de revenir à la page d'accueil si besoin
- ✓ Lien "Mot de passe oublié ?" : À utiliser si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe
- ✓ Bouton "Se Connecter" : Valide la saisie et lance l'authentification
📝 Procédure de connexion
- Saisissez votre identifiant (ou email) dans le premier champ
- Saisissez votre mot de passe dans le second champ
- Cliquez sur le bouton "Se Connecter"
🎯 Comportement attendu
Identifiants corrects
Redirection vers le Tableau de bord
Identifiants incorrects
Message d'erreur invitant à vérifier la saisie
Compte désactivé
Message invitant à contacter l'administrateur
🔑 Identifiants de test
⚠️ Recommandation : Lors de votre première connexion, changez votre mot de passe depuis la page de profil (accessible après connexion).
2.4 Mot de passe oublié
Si vous ne parvenez pas à vous connecter car vous avez oublié votre mot de passe, cette page vous permet de demander un mot de passe temporaire.
🔐 Accès à la page : Depuis la page de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?" situé sous le champ du mot de passe.
📋 Formulaire de demande
📝 Procédure pas à pas
- Saisissez votre adresse email (celle utilisée pour votre compte BSC Exo)
- Cliquez sur "Envoyer Un Mail"
- Vérifiez votre boîte de réception : vous recevrez un email contenant un mot de passe temporaire
- Retournez à la page de connexion (via le lien "Se connecter")
- Connectez-vous avec votre identifiant habituel et le mot de passe temporaire reçu
- Changez votre mot de passe dès la connexion (recommandé)
⏱️ Délais et sécurité
Délai de réception
2 à 5 minutes
Vérification
Pensez à vérifier vos spams
Validité
24 heures, usage unique
📧 Exemple d'email reçu
Objet : Réinitialisation de votre mot de passe BSC Exo
Bonjour [Prénom Nom],
Suite à votre demande, voici votre mot de passe temporaire pour accéder à l'application BSC Exo :
[XXXXXXXX]
Nous vous recommandons de changer ce mot de passe dès votre prochaine connexion.
Pour vous connecter, rendez-vous sur : https://omilayebenin.bj/login
Cordialement,
L'équipe BSC Exo
Réalisé par OMILAYE
❓ En cas de problème
Si vous ne recevez pas l'email après plusieurs tentatives :
- ✅ Vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse email
- ✅ Contactez votre administrateur pour vérifier que votre compte est actif
- ✅ Demandez à l'administrateur de vous créer un nouveau mot de passe manuellement
3. TABLEAU DE BORD
Le tableau de bord est la première page affichée après une connexion réussie. Il offre une vue d'ensemble synthétique des performances de l'exploitation sur les 12 derniers mois glissants.
3.1 Structure de la page
📌 Barre de navigation latérale (menu principal)
🎯 En-tête
- ✓ Titre : "Tableau de Bord BSC Exo"
- ✓ Message d'accueil personnalisé : "Bienvenue dans l'application BSC Exo"
- ✓ Description : Rappel du rôle de l'application
3.2 Graphiques de performance
Deux graphiques interactifs permettent de visualiser les indicateurs clés.
Chiffre d'Affaires Vente Eau
Ce graphique en barres présente l'évolution du Chiffre d'Affaires (CA) de la vente d'eau en FCFA.
Axes :
- 📊 Axe vertical : Montant en FCFA (de 0 à 12 000 000)
- 📅 Axe horizontal : Mois (12 derniers mois)
Lecture :
- Chaque barre représente le CA d'un mois spécifique
- Permet d'identifier rapidement les tendances (hausses, baisses, saisonnalité)
Production vs Facturation (m³)
Ce graphique compare deux indicateurs essentiels : Production et Facturation.
Légende :
Lecture :
- La comparaison Production/Facturation permet d'évaluer le rendement du réseau
- Un écart important peut indiquer des pertes ou des problèmes de comptage
🖱️ Interactivité des graphiques
Survol
Passez la souris sur une barre pour voir la valeur exacte
Légende cliquable
Cliquez sur "Production" ou "Facturation" pour masquer/afficher une courbe
Mise à jour
Automatique après chaque saisie mensuelle
🔔 Messages et notifications
Message de bienvenue
Personnalisé selon l'utilisateur connecté
Alertes
Si des données sont manquantes ou des objectifs non atteints, des notifications peuvent apparaître
🎯 Que faire depuis le tableau de bord ?
💡 Astuce : Utilisez le tableau de bord chaque mois après la saisie pour suivre l'impact de vos actions terrain.
4. GESTION DES DONNÉES D'EXPLOITATION
4.1 Page de saisie des données
La page de saisie des données est accessible depuis le menu latéral en cliquant sur "Saisie des données d'exploitation".
📋 Sélection du contexte de saisie
Avant de pouvoir saisir des données, deux sélections sont obligatoires :
⏳ Message d'attente : Tant que les deux sélections ne sont pas faites, le message suivant s'affiche :
"Veuillez sélectionner un département et une période pour commencer la saisie."
Action : Une fois les deux sélections effectuées, le formulaire complet de saisie apparaît automatiquement.
4.2 Formulaire de saisie complet
Une fois le département et la période sélectionnés, le formulaire complet apparaît. Il est organisé en sections thématiques reprenant les 25 indicateurs identifiés dans l'analyse Excel.
📋 Organisation du formulaire
Généralités
Date de saisie
Performance Processus
Production, Facturation
Performance Financière
Montant encaissé
Énergie
Production GE/SBEE, Consommations
Maintenance
Maintenance prévue/réalisée, AEP à l'arrêt
Performance Clientèle
Branchements
Qualité & Réclamations
Analyses, conformité, réclamations
Ressources Humaines
Accidents, EPI, outillages
Formation & Projets
Formations, taux réalisation projets
4.3 Détail des sections du formulaire
4.4 Zone des commentaires et plan d'actions
En bas du formulaire, deux sections permettent d'enrichir la saisie avec des informations contextuelles et des actions correctives.
🖱️ Boutons d'action
| Bouton | Emplacement | Action |
|---|---|---|
| Enregistrer Les Données | Haut du formulaire | Sauvegarde toutes les données saisies (champs + commentaires + plan d'actions) |
| Modifier Les Données | Bas du formulaire (visible en mode édition) | Permet de modifier une saisie existante |
⚠️ Règles de gestion
Saisie unique
Un seul enregistrement possible par (département + période)
Champs obligatoires
Tous les champs doivent être renseignés
Valeurs numériques
Utilisez le point (.) ou la virgule (,) comme séparateur décimal
Commentaires
Facultatifs (peuvent rester vides)
✅ Après l'enregistrement
Confirmation
Message de confirmation
Synthèses
Recalcul automatique
Tableau de bord
Mise à jour des graphiques
Colonnes calculées
Cumul, évolution actualisés
💡 Bon à savoir : Vous pouvez revenir modifier une saisie ultérieurement en sélectionnant le même département et la même période.
5. SYNTHÈSES
5.1 Synthèse par département
La synthèse par département est accessible depuis le menu latéral en suivant le chemin : Synthèses → Par département
📋 Sélection du contexte d'affichage
Comme pour la saisie, deux sélections sont nécessaires :
ℹ️ Message d'attente : Tant que les deux sélections ne sont pas faites, le message suivant s'affiche : "Sélectionnez un département et une période pour afficher la synthèse."
🔄 Bouton spécifique
Une fois le département et la période sélectionnés, un tableau de bord détaillé apparaît, organisé en 4 grandes catégories reprenant les 20 indicateurs clés.
📌 Exemple : Résultats pour ZOU - Janvier 2026
L'écran affiche clairement le département concerné (ZOU) et la période sélectionnée (Janvier 2026).
📊 Structure des tableaux de synthèse
Chaque catégorie présente un tableau avec 7 colonnes pour chaque indicateur :
💰 PERFORMANCE FINANCIÈRE
| Indicateur | Code | Unité | Description |
|---|---|---|---|
| CA Vente Eau | ca_vente_eau | FCFA | Chiffre d'affaires généré par la vente d'eau |
| F/m3 Gazoil | f_m3_gazoil | FCFA/m³ | Coût du gazoil par m³ produit |
| F/m3 SBEE | f_m3_sbee | FCFA/m³ | Coût de l'électricité par m³ produit |
| Marge Opérationnelle | marge_operationnelle | KFCFA | CA Vente Eau - Total Charge Production |
📊 PERFORMANCE PROCESSUS
| Indicateur | Code | Unité | Description |
|---|---|---|---|
| Production (m³) | production | m³ | Volume d'eau total produit |
| Facturation (m³) | facturation | m³ | Volume d'eau facturé |
| Ratio de Facturation (%) | ratio_facturation | % | Facturation / Production |
| Taux encaissement M-1 (%) | taux_encaissement_m1 | % | Encaissement / (Facturation M-1 × 598) |
| Taux de Maintenance préventive (%) | taux_maintenance | % | Maintenance réalisée / Maintenance prévue |
| Nombre AEP à l'arrêt | nb_aep_arret | Nombre | Adductions d'Eau Potable non fonctionnelles |
👥 PERFORMANCE CLIENTÈLE
| Indicateur | Code | Unité | Description |
|---|---|---|---|
| Nb demandes Branchements | nb_demandes_branchements | Nombre | Nouvelles demandes de branchement |
| Nb Branchements payés | nb_branchements_payes | Nombre | Branchements dont le paiement a été effectué |
| Nb Branchements réalisés | nb_branchements_realises | Nombre | Branchements finalisés et enregistrés |
| Taux de conformité bactério (%) | taux_conformite_bacterio | % | Analyses conformes / Analyses réalisées |
| Taux de traitement des réclamations (%) | taux_traitement_reclamations | % | Réclamations traitées / Réclamations enregistrées |
📈 DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES INTERNES
| Indicateur | Code | Unité | Description |
|---|---|---|---|
| Nb Accidents de travail | nb_accidents_travail | Nombre | Accidents survenus dans le mois |
| Taux mise à disposition EPI (%) | taux_mise_dispo_epi | % | Ayant reçu EPI / Ayant droit EPI |
| Taux dispo moyens matériels (%) | taux_dispo_moyens_materiels | % | Ayant reçu outillages / Ayant droit outillages |
| Taux réalisation formations (%) | taux_realisation_formations | % | Formations réalisées / Formations prévues |
| Taux réalisation projets (%) | taux_realisation_projets | % | Saisie directe |
💬 Commentaires et plan d'actions
Comme pour la saisie, une section dédiée permet d'enrichir la synthèse :
- 💬 COMMENTAIRES : Champ de texte pré-rempli avec les éventuels commentaires saisis lors de la saisie, modifiable directement.
- 📋 PLAN D'ACTIONS D'AMÉLIORATION : Tableau reprenant les actions déjà saisies, avec possibilité d'ajouter, modifier ou suivre l'avancement.
💾 Bouton d'enregistrement
🎯 Que faire depuis la synthèse département ?
| Action | Objectif |
|---|---|
| Analyser les écarts | Comparer Réalisé vs Objectif pour identifier les points faibles |
| Consulter l'évolution | Voir la tendance par rapport à l'année précédente |
| Ajouter des commentaires | Expliquer les résultats (bonne performance, difficultés, etc.) |
| Planifier des actions | Ajouter des actions correctives dans le tableau |
💡 Astuce : Utilisez les commentaires pour documenter les causes des écarts (ex: "Panne de production ayant réduit la facturation ce mois-ci").
5.2 Synthèse par périmètre (Zone)
La synthèse par zone est accessible depuis le menu latéral en suivant le chemin : Synthèses → Périmètre
Elle permet de consulter les données agrégées pour une zone géographique complète (P1 ou P3), regroupant tous les départements qui la composent.
📋 Sélection du contexte d'affichage
ℹ️ Message d'attente : "Sélectionnez une zone et une période pour afficher la synthèse."
🔄 Bouton spécifique
Une fois la zone et la période sélectionnées, un tableau de bord agrégé apparaît, présentant les mêmes 20 indicateurs que la synthèse département, mais cette fois additionnés ou moyennés pour l'ensemble des départements de la zone.
📌 Exemple : Résultats pour P1 - Janvier 2026
L'écran affiche clairement la zone concernée (P1) et la période sélectionnée (Janvier 2026).
🔢 Spécificités de l'agrégation par zone
Les valeurs affichées dans une synthèse de zone sont calculées automatiquement à partir des données des départements qui composent la zone :
📊 Règles d'agrégation
| Type d'indicateur | Méthode d'agrégation | Exemple |
|---|---|---|
| Valeurs absolues (CA, production, facturation...) |
Somme des valeurs des départements | CA P1 = somme des CA des 4 départements |
| Ratios et pourcentages (taux, ratios) |
Moyenne pondérée ou recalcul à partir des totaux | Ratio facturation = (somme facturations) / (somme productions) |
💰 Détail des résultats pour la zone P1 (Janvier 2026)
| Indicateur | Objectif | Réalisé | Évaluation | Évolution |
|---|---|---|---|---|
| CA Vente Eau | 3 500 000 | 1 989 000 | 56,83% | +17,55% |
| F/m3 Gazoil | 166 | 230,21 | 138,68% | -8,65% |
| F/m3 SBEE | 70 | 68,76 | 98,23% | +0,02% |
| Marge Opérationnelle | 50 | 1 331 965 | 2 663 930% | +18,05% |
📊 Performance processus
| Indicateur | Objectif | Réalisé | Évaluation | Évolution |
|---|---|---|---|---|
| Production (m³) | 6 800 | 6 500 | 95,59% | +25,00% |
| Facturation (m³) | 5 852 | 5 525 | 94,41% | +17,55% |
| Ratio Facturation | 85,00% | 85,00% | 100,00% | -5,96% |
| Taux encaissement | 95,00% | 0,82% | 0,86% | +0,83% |
| Taux maintenance | 100,00% | 0,83% | 0,83% | 0,00% |
| Nb AEP à l'arrêt | 1 | 3 | 300,00% | -40,00% |
💬 Commentaires et plan d'actions (zone)
Comme pour la synthèse département, une section dédiée permet d'enrichir la synthèse de zone :
- 💬 COMMENTAIRES : Champ de texte libre pour ajouter des observations au niveau de la zone.
- 📋 PLAN D'ACTIONS D'AMÉLIORATION : Tableau permettant de gérer les actions au niveau de la zone.
🆚 Différence entre synthèse département et synthèse zone
| Aspect | Synthèse Département | Synthèse Zone |
|---|---|---|
| Périmètre | Un département spécifique | Une zone complète (P1 ou P3) |
| Données | Propres au département | Agrégation des départements |
| Objectifs | Objectifs du département | Somme des objectifs des départements |
| Utilisation | Suivi terrain local | Vision managériale régionale |
🎯 Que faire depuis la synthèse zone ?
| Action | Objectif |
|---|---|
| Comparer les zones | Analyser les performances relatives de P1 vs P3 |
| Identifier les tendances globales | Voir si la zone atteint ses objectifs |
| Détecter des anomalies structurelles | Ex: taux de conformité faible sur toute la zone |
| Piloter les actions correctives | Ajouter des plans d'actions au niveau zone |
💡 Astuce : Si un indicateur est anormal au niveau zone, descendez dans le détail des départements pour identifier la source du problème.
5.3 Synthèse globale (Société)
La synthèse globale est accessible depuis le menu latéral en suivant le chemin : Synthèses → Globale (Société...)
Elle offre une vision consolidée de l'ensemble de la société OMILAYE, en agrégeant les données des deux zones (P1 et P3) et donc des 8 départements.
📋 Sélection du contexte d'affichage
Contrairement aux synthèses département et zone, la synthèse société ne nécessite qu'un seul critère de sélection :
ℹ️ Message d'attente : "Sélectionnez une période pour afficher la synthèse globale."
🔄 Bouton spécifique
Une fois la période sélectionnée, un tableau de bord consolidé apparaît, présentant les mêmes 20 indicateurs, mais cette fois agrégés au niveau de toute la société.
📌 Exemple : Résultats globaux pour Janvier 2026
L'écran affiche clairement le niveau de synthèse (Globale) et la période sélectionnée (Janvier 2026).
🔢 Spécificités de l'agrégation société
Les valeurs affichées dans la synthèse société sont calculées automatiquement à partir des données de tous les départements, via l'agrégation des deux zones :
Synthèse Société = Synthèse Zone P1 + Synthèse Zone P3
📊 Règles d'agrégation
| Type d'indicateur | Méthode d'agrégation |
|---|---|
| Valeurs absolues | Somme des valeurs des zones P1 et P3 |
| Ratios et pourcentages | Moyenne pondérée ou recalcul à partir des totaux |
💰 Détail des résultats globaux (Janvier 2026)
| Indicateur | Objectif | Réalisé | Évaluation | Évolution |
|---|---|---|---|---|
| CA Vente Eau | 15 500 000 | 10 305 000 | 66,48% | +509,04% |
| F/m3 Gazoil | 216 | 47,24 | 21,87% | -81,25% |
| F/m3 SBEE | 570 | 16,51 | 2,90% | -75,99% |
| Marge Opérationnelle | 120 | 9 517 190 | 7 930 991% | +743,46% |
📌 Lecture : Le CA Vente Eau global progresse de +509% par rapport à l'année précédente. Les coûts unitaires sont en forte baisse, signe d'amélioration de l'efficacité énergétique.
📊 Performance processus
| Indicateur | Objectif | Réalisé | Évaluation | Évolution |
|---|---|---|---|---|
| Production (m³) | 7 800 | 30 500 | 391,03% | +486,54% |
| Facturation (m³) | 6 552 | 28 625 | 436,89% | +509,04% |
| Ratio Facturation | 83,00% | 93,85% | 113,08% | +3,84% |
| Taux encaissement | 57,50% | 4,39% | 7,63% | +566,56% |
| Taux maintenance | 90,00% | 91,58% | 1,02% | +320,00% |
| Nb AEP à l'arrêt | 21 | 21 | 100,00% | +320,00% |
👥 Performance clientèle
| Indicateur | Objectif | Réalisé | Évaluation | Évolution |
|---|---|---|---|---|
| Demandes Branchements | 400 | 679 | 169,75% | +171,60% |
| Branchements payés | 300 | 584 | 194,67% | +207,37% |
| Branchements réalisés | 400 | 570 | 142,50% | +208,11% |
| Conformité bactério | 55,00% | 96,44% | 1,75% | -2,91% |
| Traitement réclamations | 59,50% | 90,67% | 1,52% | +4,62% |
💬 Commentaires et plan d'actions (société)
Comme pour les synthèses précédentes, une section dédiée permet d'enrichir la synthèse globale :
- 💬 COMMENTAIRES : Champ de texte libre pour ajouter des observations au niveau de la société.
- 📋 PLAN D'ACTIONS D'AMÉLIORATION : Tableau permettant de gérer les actions au niveau stratégique.
🆚 Comparaison des trois niveaux de synthèse
| Aspect | Département | Zone | Société |
|---|---|---|---|
| Périmètre | 1 département | 4 départements | 8 départements |
| Utilisateur | Chef de secteur | Responsable de zone | Direction générale |
| Objectif | Suivi opérationnel | Coordination régionale | Pilotage stratégique |
🎯 Que faire depuis la synthèse société ?
| Action | Objectif |
|---|---|
| Piloter la performance globale | Vérifier l'atteinte des objectifs stratégiques |
| Comparer avec l'année précédente | Mesurer la croissance et les progrès |
| Identifier les axes d'amélioration | Détecter les indicateurs sous-performants |
| Préparer les comités de direction | Disposer d'une vue consolidée |
💡 Astuce : Utilisez les évolutions en pourcentage (colonne EVOLUTION) pour identifier rapidement les indicateurs qui progressent ou régressent le plus fortement.
6. PARAMÉTRAGE
Le menu Paramétrage regroupe toutes les fonctionnalités de configuration de l'application. Il est accessible depuis le menu latéral et contient quatre sous-menus :
Zones
P1, P3
Départements
8 départements
Périodes
Mois et années
Objectifs
Cibles par indicateur
6.1 Gestion des Zones
La page de gestion des zones permet de visualiser, créer, modifier et supprimer les zones géographiques de l'application.
📋 Liste des zones
Données par défaut : P1 (Zone P1), P3 (Zone P3)
➕ Créer une nouvelle zone
- Cliquez sur le bouton "+ Nouvelle Zone"
- Remplissez le formulaire :
| Champ | Obligatoire | Description |
|---|---|---|
| Nom de la zone | ✅ | Nom affiché |
| Code | ✅ | Identifiant technique |
| Description | ❌ | Texte explicatif optionnel |
⚠️ Règles importantes :
- Impossible de supprimer une zone si des départements y sont rattachés
- Il faut d'abord réaffecter ou supprimer les départements concernés
- La suppression entraîne la perte des données historiques associées
6.2 Gestion des Départements
📋 Liste des départements
| Nom | Code | Zone |
|---|---|---|
| ALIBORI | ALIBORI | P1 |
| BORGOU | BORGOU | P1 |
| PLATEAU | PLATEAU | P1 |
| OUEME | OUEME | P1 |
| COLLINES | COLLINES | P3 |
| ZOU | ZOU | P3 |
| COUFFO | COUFFO | P3 |
| MONO | MONO | P3 |
⚠️ Attention :
- Impossible de supprimer un département si des données de saisie y sont associées
- La suppression entraîne la perte définitive de toutes les données historiques
- Les synthèses sont automatiquement recalculées sans ce département
6.3 Gestion des Périodes
📋 Liste des périodes
| Colonne | Description |
|---|---|
| Libellé | Nom affiché (ex: "Décembre 2026") |
| Code | Identifiant technique (format: AAAA-MM) |
| Type | "mensuelle" ou "annuelle" |
| Début / Fin | Dates de la période |
| Statut | "Ouverte" (saisie possible) ou "Fermée" (lecture seule) |
| Actions | Modifier (✏️) ou supprimer (🗑️) |
⚡ Fonctionnalité de génération automatique :
Cliquez sur "Générer Une Année" pour créer automatiquement les 12 mois d'une année en une seule opération.
6.4 Gestion des Objectifs
La page de gestion des objectifs permet de définir les cibles à atteindre pour chaque indicateur, par département et par période.
📋 Sélection du contexte
| Champ | Description |
|---|---|
| Département | Liste des 8 départements |
| Période | Liste des mois disponibles |
🔄 Règle de duplication automatique :
"En enregistrant les objectifs pour Janvier, les mêmes données seront automatiquement dupliquées pour tous les mois de l'année (Février à Décembre)."
✅ Bonnes pratiques
- Définir tous les objectifs pour Janvier → duplication automatique gagne du temps
- Pour des objectifs variables selon les mois, saisie manuelle mois par mois
- Les objectifs des zones et société sont automatiquement agrégés (somme ou moyenne)
7. ADMINISTRATION
Le menu Administration regroupe toutes les fonctionnalités de gestion avancée de l'application. Il est accessible depuis le menu latéral et contient cinq sous-menus :
Utilisateurs
Rôles
Permissions
Menus
Actions
⚠️ Accès réservé : Ces fonctionnalités ne sont accessibles qu'aux utilisateurs ayant le rôle admin ou dev.
7.1 Gestion des Utilisateurs
📋 Liste des utilisateurs
➕ Créer un nouvel utilisateur
| Champ | Obligatoire | Description |
|---|---|---|
| Nom | ✅ | Nom de famille |
| Prénom | ✅ | Prénom |
| ✅ | Adresse email (envoi du mot de passe) | |
| Login | ✅ | Identifiant de connexion |
| Téléphone | ❌ | Numéro de téléphone |
| Sexe | ✅ | Masculin / Féminin |
| Rôle | ✅ | Profil d'accès |
| Société | ✅ | Société de rattachement |
| Adresse | ❌ | Adresse physique |
| Statut | ✅ | Actif / Inactif |
ℹ️ Génération automatique : "Le mot de passe sera généré automatiquement et envoyé à l'adresse email de l'utilisateur."
📍 Affectation des départements
Fonctionnalité clé pour restreindre l'accès d'un utilisateur à certains départements :
- Dans le menu actions, sélectionnez "Affecter des départements"
- Sélectionnez les départements auxquels l'utilisateur aura accès
- Un compteur indique le nombre de départements sélectionnés
- Cliquez sur "Enregistrer Les Modifications"
✅ Conséquence : L'utilisateur ne verra dans ses listes de saisie et synthèses que les départements sélectionnés.
📜 Historique des actions
L'application assure une traçabilité complète de toutes les actions effectuées :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Date | Date et heure de l'action |
| Action | Type d'action (Création, Modification, etc.) |
| Description | Détails de l'action effectuée |
| Par | Utilisateur ayant réalisé l'action |
⚡ Actions disponibles
✅ Bonnes pratiques
| Situation | Recommandation |
|---|---|
| Nouvel employé | Créer le compte, affecter les départements concernés |
| Départ temporaire | Désactiver le compte (réactivation facile) |
| Départ définitif | Archiver le compte (conservation historique) |
| Oubli mot de passe | Utiliser "Réinitialiser" |
7.2 Gestion des Rôles
📋 Liste des rôles
| Rôle | Description |
|---|---|
| dev | Développeur avec toutes les permissions |
| admin | Administrateur |
| user | Utilisateur standard |
| dg | Directeur Général |
| rp | Responsable |
⚠️ Important : Impossible de supprimer un rôle si des utilisateurs y sont encore rattachés.
7.3 Gestion des Permissions
Pour chaque menu, quatre actions peuvent être autorisées :
🔒 Principe de fonctionnement
- Un utilisateur hérite des permissions de son rôle
- Il ne peut effectuer une action que si la permission est cochée
- Si une permission n'est pas accordée, l'option n'apparaît pas dans l'interface
7.4 Gestion des Menus
Interface technique réservée au rôle dev permettant de configurer la structure de navigation.
7.5 Gestion des Actions par Module
Interface technique réservée au rôle dev permettant de configurer finement les actions disponibles.
8. PROFIL UTILISATEUR
La page de profil est accessible depuis le menu utilisateur (en haut à droite de l'application). Elle permet à chaque utilisateur de gérer ses informations personnelles et son mot de passe.
8.1 Paramètres du profil
Cette section affiche les informations de l'utilisateur connecté et permet d'en modifier certaines.
📧 Exemple d'affichage :
- Nom : OMILAYE
- Prénom : dev
- Email : mdpdsite@gmail.com
- Téléphone : +2290161310573
8.2 Modifier le mot de passe
La section "Modifier Le Mot De Passe" permet à l'utilisateur de changer son mot de passe pour des raisons de sécurité.
📋 Formulaire de changement
ℹ️ Indication : "Le mot de passe doit contenir au moins 6 caractères"
📝 Procédure
- Saisissez votre mot de passe actuel dans le premier champ
- Choisissez un nouveau mot de passe (minimum 6 caractères)
- Confirmez-le dans le troisième champ
- Cliquez sur le bouton "Changer Le Mot De Passe"
🔒 Règles de sécurité
Longueur minimale
6 caractères requis
Confirmation
Les deux saisies doivent correspondre
Vérification
L'ancien mot de passe est validé
Nouvelle connexion
Le nouveau mot de passe sera demandé à la prochaine connexion
❓ En cas d'oubli
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe actuel :
- Utilisez la fonction "Mot de passe oublié" de la page de connexion
- Ou demandez à un administrateur de réinitialiser votre mot de passe
💡 Recommandation : Changez votre mot de passe régulièrement et ne le partagez avec personne.
9. CONCLUSION
9.1 Récapitulatif des fonctionnalités
9.2 Bénéfices pour l'utilisateur
Gain de temps
Saisie structurée et calculs automatiques
Visibilité
Tableaux de bord et synthèses en temps réel
Fiabilité
Données centralisées et traçabilité
Sécurité
Gestion fine des permissions par rôle
Pilotage
Indicateurs clés pour la prise de décision
9.3 Support et assistance
10. GLOSSAIRE DES INDICATEURS
10.1 Indicateurs financiers
10.2 Indicateurs processus
10.3 Indicateurs clientèle
10.4 Indicateurs ressources internes
11. FORMULES DE CALCUL DES SYNTHÈSES
11.1 Indicateurs financiers
11.2 Indicateurs processus
11.3 Indicateurs qualité et clientèle
11.4 Indicateurs ressources internes
11.5 Colonnes calculées des synthèses
11.6 Cas particuliers
11.7 Agrégations par zone et société
12. INDEX DES FIGURES
Pages 1-20
- Ill. 1 – Page d'accueil
- Ill. 2 – Page de connexion
- Ill. 3 – Mot de passe oublié
- Ill. 4 – Tableau de bord
- Ill. 5 – Saisie (sélection)
- Ill. 6 – Formulaire partie 1
- Ill. 7 – Formulaire partie 2
- Ill. 8 – Formulaire partie 3
- Ill. 9 – Commentaires
- Ill. 10 – Plan d'actions
- Ill. 11 – Synthèse dép. (sélection)
- Ill. 12 – Synthèse dép. résultats 1
- Ill. 13 – Synthèse dép. résultats 2
- Ill. 14 – Synthèse dép. commentaires
- Ill. 15 – Synthèse zone (sélection)
- Ill. 16 – Synthèse zone résultats 1
- Ill. 17 – Synthèse zone résultats 2
- Ill. 18 – Synthèse zone commentaires
- Ill. 19 – Synthèse société (sélection)
- Ill. 20 – Synthèse société résultats 1
Pages 21-40
- Ill. 21 – Synthèse société résultats 2
- Ill. 22 – Synthèse société commentaires
- Ill. 23 – Gestion zones (liste)
- Ill. 24 – Création zone
- Ill. 25 – Modification zone
- Ill. 26 – Suppression zone
- Ill. 27 – Gestion dép. (liste)
- Ill. 28 – Création département
- Ill. 29 – Modification département
- Ill. 30 – Suppression département
- Ill. 31 – Gestion périodes (liste)
- Ill. 32 – Création période
- Ill. 33 – Génération année
- Ill. 34 – Modification période
- Ill. 35 – Suppression période
- Ill. 36 – Gestion objectifs (sélection)
- Ill. 37 – Formulaire objectifs
- Ill. 38 – Message duplication
- Ill. 39 – Bouton enregistrement
- Ill. 40 – Gestion utilisateurs (liste)
Pages 41-59
- Ill. 41 – Création utilisateur
- Ill. 42 – Affectation départements
- Ill. 43 – Historique actions
- Ill. 44 – Menu actions
- Ill. 45 – Confirmation désactivation
- Ill. 46 – Confirmation archivage
- Ill. 47 – Modification utilisateur
- Ill. 48 – Réinitialisation mot de passe
- Ill. 49 – Suppression utilisateur
- Ill. 50 – Gestion rôles (liste)
- Ill. 51 – Création rôle
- Ill. 52 – Modification rôle
- Ill. 53 – Suppression rôle
- Ill. 54 – Gestion permissions
- Ill. 55 – Configuration admin
- Ill. 56 – Gestion menus
- Ill. 57 – Actions par module
- Ill. 58 – Profil utilisateur
- Ill. 59 – Changement mot de passe
13. NOTES DE VERSION
Version 1.0 – Mars 2026
- ✅ Première version officielle du manuel utilisateur
- ✅ Couverture complète de toutes les fonctionnalités
- ✅ Glossaire détaillé des 20 indicateurs
- ✅ Formules de calcul documentées
- ✅ 59 illustrations référencées
Document rédigé le 10 mars 2026